Gizlilik Politikası — Story Well

Bu Gizlilik Politikası, Story Well'in ("biz", "bizim") mobil uygulamamızı ve https://dartim-media.com/ web sitemizi ve ilgili tüm hizmetleri (toplu olarak "Hizmet") kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

Gizliliğinizin korunduğundan ve tüm verilerin GDPR dahil uygulanabilir yasalara uygun olarak işlendiğinden emin olmaya kararlıyız.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1. Sağladığınız Bilgiler

Şu durumlarda gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplayabiliriz:

• bize e-posta ile iletişime geçtiğinizde (örneğin, [email protected]),
• geri bildirim veya destek talepleri gönderdiğinizde.

Bu bilgiler şunları içerebilir:

• adınız,
• e-posta adresiniz,
• eklediğiniz herhangi bir mesaj içeriği.

Çocuklardan kişisel bilgi istemiyoruz.

Bir görüş veya öneri gönderirseniz, mesajınızı, puanınızı ve isteğe bağlı ayrıntıları moderasyon ve yayınlama için saklarız.

Gönderileri saklamak ve moderasyonu yönetmek için Firebase (Google) kullanıyoruz; veriler Firebase güvenlik uygulamalarına uygun olarak işlenir.

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya uygulamayı kullandığınızda, otomatik olarak şunları toplayabiliriz:

• cihaz türü ve işletim sistemi,
• tarayıcı türü (web sitesi için),
• dil ayarları,
• kullanım verileri (navigasyon, görüntülenen ekranlar, oturum süresi gibi).

Şunları toplamıyoruz:

• kesin konum,
• kişiler,
• fotoğraflar,
• mikrofon veya kamera verileri,
• reklam kimlikleri (gelecekte açıkça etkinleştirilmedikçe).

1.3. Çerezler (Yalnızca Web Sitesi)

Web sitemiz şunlar için çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir:

• performansı artırmak,
• ayarlarınızı hatırlamak,
• kullanımı analiz etmek.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şunlar için kullanabiliriz:

• Hizmeti iyileştirmek ve optimize etmek,
• müşteri desteği sağlamak,
• uygulama ve web sitesinin güvenliğini korumak,
• iç analitik,
• önemli güncellemeler göndermek (yalnızca önce bizimle iletişime geçerseniz).

Bilgilerinizi şunlar için kullanmıyoruz:

• hedefli reklamcılık,
• verileri üçüncü taraflara satmak.

3. Çocukların Gizliliği

Story Well aileler ve çocuklar için tasarlanmıştır, ancak çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

• Uygulama çocuklardan isim, e-posta veya diğer tanımlayıcı bilgileri girmelerini gerektirmez.
• Herhangi bir iletişim veya veri gönderimi bir yetişkin tarafından başlatılmalıdır (örneğin, e-posta yoluyla).

Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, böylece silebiliriz.

4. Veri Depolama ve Güvenlik

Bilgilerinizi şunlardan korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

• yetkisiz erişim,
• kazara kayıp,
• kötüye kullanım,
• değişiklik.

Güvenli barındırma sağlayıcıları ve şifreli veri iletimi (HTTPS) kullanıyoruz.

Ancak, hiçbir çevrimiçi hizmet %100 güvenli değildir ve mutlak koruma garanti edemeyiz.

5. Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca şunlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

• Hizmeti sağlamak,
• yasal yükümlülüklere uymak,
• anlaşmazlıkları çözmek.

Bizimle iletişime geçerseniz, destek amaçları için gerektiği sürece e-postanızı ve mesaj geçmişinizi saklarız. İstediğiniz zaman silme talep edebilirsiniz.

6. Bilgilerinizi Paylaşma

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

✔️ 6.1. Hizmet Sağlayıcıları

Bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla:

• web sitesini barındırmak,
• analitiği ölçmek,
• geri bildirim e-postalarını saklamak.

Tüm sağlayıcılar GDPR düzeyinde güvenliğe uyar ve verileri kendi amaçları için kullanmaz.

✔️ 6.2. Yasal Gereklilikler

Şunlar tarafından gerekli olduğunda bilgi açıklayabiliriz:

• yasa,
• yasal süreç,
• hükümet talebi.

7. Uluslararası Veri Transferleri

Hizmet sağlayıcılarımız küresel olarak çalışabilir. Veriler AB/AEA dışına transfer edildiğinde şunları sağlıyoruz:

• GDPR uyumlu korumalar,
• Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler),
• eşdeğer koruma önlemleri.

8. Haklarınız (GDPR)

AB/AEA'da bulunuyorsanız, şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim
• Yanlış bilgileri düzeltme
• Silme talep etme
• İşlemeyi kısıtlama
• İşlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği
• İstediğiniz zaman onayı geri çekme

Herhangi bir hakkı kullanmak için bizimle iletişime geçin: 📩 [email protected]

9. Üçüncü Taraf Hizmetlere Bağlantılar

Web sitemiz veya uygulamamız harici sitelere bağlantılar içerebilir (örneğin, App Store veya Google Play sayfaları). İçeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayınlanacaktır.

Bilgi sahibi olmak için periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçin:

En kısa sürede yanıt vereceğiz.